Emojis im Marketing: Die Macht der visuellen Kommunikation

Emojis waren nicht immer das, was sie heute sind. Über die Jahre haben sich Emojis stetig weiter entwickelt und sind heutzutage aus dem Alltag gar nicht mehr wegzudenken. Das sieht man natürlich auch daran, dass die gängigen Messaging Dienste immer mehr Emojis ihren Nutzern zur Verfügung stellen. Und aufgrund dieser Beliebtheit sind Emojis im Marketing auch nicht mehr wegzudenken. Wieso und weshalb verraten wir euch in diesem Beitrag.

Warum sind Emojis so beliebt?

Wenn wir mal mindestens 15 Jahre zurückdenken, erinnern wir uns vielleicht noch an den ersten Gebrauch von Emojis, wenn man auf Chat Plattformen wie MSN oder ICQ unterwegs war. Ausgeschrieben sahen die Emojis dann meistens wie folgt aus und hatten noch keine wirkliche Verbildlichung: :-), :-(, xD, ^^ – wie sich diese paar Satzzeichen mit der Zeit zu richtigen Gesichtern entwickelt haben, erklärt ExpressVPN ausführlichst.

Die Beliebtheit der Nutzung von Emojis erklärt sich vielleicht durch folgende Top 3 Gründe:

1. Emotionaler Ausdruck: Mit Emojis können Nutzer ihre Emotionen und Gefühle visuell ausdrücken. Sie können den emotionalen Ton einer Nachricht verstärken und sie dadurch ansprechender und sympathischer machen.
2. Kommunikationseffizienz: Emojis können komplexe Ideen oder Emotionen mit einem einzigen Bild ausdrücken und sparen so Zeit und Mühe beim Abtippen langer Erklärungen. Sie verleihen textbasierten Unterhaltungen Nuancen und Kontext.
3. Sprachbarrieren: Emojis überwinden Sprachbarrieren und können von Menschen aus verschiedenen Kulturen und mit unterschiedlichem Hintergrund verstanden werden. Sie bieten eine universelle Möglichkeit zur Kommunikation und fördern eine globale Kommunikation.

In diesem Beitrag soll es jetzt darum gehen, wie effektiv und sinnvoll Emojis im Marketing eingesetzt werden können und wie man sie verwenden sollte.

Emojis im Marketing

Und weil man eben mit Emojis wie oben bereits erwähnt, Emotionen und Gefühle visuell aber ebenso ach effizient ausdrücken kann und Sprachbarrieren überwinden kann, bieten sich Emojis im Marketing wunderbar zur Kommunikation mit potentiellen Käufern oder Interessenten an.

Die Verwendung von Emojis im Marketing kann aus mehreren Gründen eine wirkungsvolle und effektive Strategie sein:

1. Hohe Aufmerksamkeit: Gerade im überfüllten digitalen Raum stechen Emojis hervor und erregen schnell Aufmerksamkeit. So können Marketingbotschaften in einem Meer von textbasierten Inhalten hervorgehoben werden.
2. Verbessertes Engagement: Emojis erregen nicht nur Aufmerksamkeit und machen Marketingbotschaften visuell interessant. Sie können die Aufmerksamkeitsspanne erhöhen, indem sie den Inhalt ansprechender gestalten und auf sozialen Netzwerken zum Kommentieren anregen. Als Praxisbeispiel dienen Social Media Beiträge von Beauty Brands, die regelmäßig ihre Follower dazu aufrufen, ihre Lieblings-Emojis unter Beiträge zu posten oder durch Emojis Zustimmung auf bestimmte Nachrichten zu geben.
3. Vereinfachte Kommunikation: Emojis können lange Texte durch ein einziges Zeichen ersetzen, wodurch die Botschaft prägnant und leicht zu verstehen ist. Dies ist besonders wertvoll in den sozialen Medien und im mobilen Marketing, wo teilweise eine Zeichenbegrenzung existiert. Auch im SEO Bereich wird deshalb oft mit Emojis gearbeitet, da man beispielsweise in Google Snippets auch nur eine bestimmte Zeichenanzahl hat und man möglichst einfach und effektiv den Inhalt der Website darstellen möchte.
4. Markenpersönlichkeit: Durch die sorgfältige Auswahl relevanter Emojis können Marken ihre Persönlichkeit, ihre Werte und ihren persönlichen Tonfall zum Ausdruck bringen. Dies trägt dazu bei, die Marke zu vermenschlichen und eine eigene Identität in den Köpfen der Verbraucher zu schaffen.
5. Einprägsame Kommunikation: Visuelle Inhalte sind in der Regel einprägsamer als reiner Text. Die Verknüpfung von Emojis mit bestimmten Marketingbotschaften kann dazu beitragen, die Markenerinnerung zu stärken und Kampagnen einprägsamer zu machen.

Zusammenfassend ist es vor allem wichtig, Emojis strategisch und in Übereinstimmung mit der Markenpräsenz und der Zielgruppe zu verwenden. Ein übermäßiger oder unangemessener Einsatz von Emojis kann die Botschaft verwässern und unprofessionell wirken. Eine sorgfältige Abwägung des Kontexts und der Emotionen, die man als Marke vermitteln möchte, stellt sicher, dass Emojis die Marketingbotschaft effektiv unterstützen.

Beispiele von Unternehmen für effektive Emoji Nutzung im Marketing

Mehrere Unternehmen haben Emojis im Marketing wirksam eingesetzt, um so innerhalb der Marketingkampagne mit ihrer Zielgruppe effektiv zu kommunizieren und ihre Botschaften auf kreative Weise zu vermitteln.

Hier sind die bekanntesten Beispiele von großen Unternehmen, die Emojis im Marketing effektiv genutzt haben:

Coca-Cola

Ende 2014 startete Coca-Cola die sogenannte “Share a Coke“-Kampagne mit personalisierten Flaschen und Dosen mit beliebten Namen und Spitznamen. Die Verpackung wurde mit Emojis versehen, um ein jüngeres Publikum anzusprechen und das Teilen in den sozialen Medien zu fördern. Die Kampagne kombinierte erfolgreich Personalisierung, Social Sharing und Emojis, um eine virale Marketingsensation zu schaffen.

IKEA

Das bekannte Möbelhaus IKEA veröffentlichte seinen Katalog 2016 auf Instagram und verwendete dabei Emojis als kreativen Teaser für jedes Produkt . Die Marke lud ihre Follower dazu ein, die entsprechenden Möbelstücke zu erraten, indem sie die Emojis interpretierten. Diese interaktive Kampagne sorgte für viel Engagement und Begeisterung rund um die Veröffentlichung des neuen Katalogs.

Domino’s Pizza

Domino’s Pizza setzte 2015 eine kreative Twitter-Kampagne ein, bei der Kunden Pizzen bestellen konnten, indem sie ein Pizza-Emoji an das Twitter-Konto der Marke twitterten. Dieser innovative Ansatz machte den Bestellvorgang einfach und unterhaltsam und sprach ein technikaffines Publikum an. Die Kampagne erregte große Aufmerksamkeit und erhielt positives Feedback.

Zusammenfassend sollte man also Emojis im Marketing unbedingt nutzen, um eine einfache und verständliche, aber ebenso auch einprägsame Marketingkampagne aufzusetzen. Die oben genannten Beispiele über die Nutzung von Emojis im Marketing von großen Unternehmen lassen sich ebenso auch auf kleinere Unternehmen wirksam einsetzen und mit etwas Kreativität und natürlich auch ein wenig Glück, schafft man so eine virale Marketingkampagne, die Aufmerksamkeit auf sich zieht.